小微企業真的需要品牌嗎?
在凡事必談品牌的信息時代,一方面市場競爭激烈而無序,消費者無法僅靠商品本身的使用價值去快速進行選擇,企業需要更多的溝通成本來贏得消費者的青睞;另一方面消費者對商品所象征性價值提出了更高的要求,無論從企業方還是消費者對品牌的渴求從未像現在這樣強烈。
與一般企業僅持有少數幾個品牌不同的是,全球連鎖超市沃爾瑪旗下擁有超過40個系列的自有品牌,其中23個是全球性的,單個品牌數量近20萬種。而另一種極端的代表則是富士康科技旗下的鴻海精密集團,雖然沒有“富士康”牌的產品,但眾多知名電子品牌如:蘋果、小米、任天堂、索尼、華為、惠普、微軟等都在富士康代工。上面的例子可以看出,無品牌策略與眾多品牌策略一樣可以獲得成功,那么企業,尤其是小微企業究竟是否需要建立自己的品牌呢?
實際上這個問題的本質是品牌給企業帶來的好處能否幫助企業在競爭中存活下來,下面讓我們逐一進行分析。
1.品牌為企業帶來的好處有三點
品牌有助于消費者選購效率,區隔其他商品的標簽性與持久穩定的品質有助于消費者快速進行識別,使得消費者將價值與品牌相連接,幫助建立消費信心。
品牌幫助企業建立長久的超越時空的資產與信用,相比容易過氣的商品和屬性,品牌符號在不斷運營和賦能下可以獲得“永生”,在持續對消費者施加影響能逐漸養成消費消費習慣,幫助品牌產生更多的溢價。
品牌更有利于行業整體市場運營,成熟品牌超越商品標簽屬性,更多的代表市場細分的代表,可以減少不必要的市場爭奪,避免資源浪費。
2.判斷是否需要品牌幫助企業在競爭中存活下來的依據有三個維度
顧客類型—— 一般消費群體VS專業購買者
如果企業的目標客戶是一般消費群體,他們很難通過技術或其他層面來分辨產品的優劣,而依據品牌來進行分辨成為最快速而有效的手段,此外品牌可以幫助一般消費者建立信心,促進消費行為的達成。而對于能夠對商品性價比做出正確判斷的專業購買者,品牌失去了標記與識別的功能,在他們眼中品牌不是購買的依據,針對他們的策略應該趨向于去品牌化,以產品性價比為核心。
經營模式—— 短期經營VS長期經營
僅僅以短期資金周轉的企業,沒有長期的經營目標意味著不需要積累顧客認知心智,就是俗話所講的“一錘子買賣”,不需要品牌扶持;另一種情況則是類似上文中所提到的富士康類型的代工廠,他們的競爭力源自產品性價比。而專注市場開發想要長期經營的企業在面對同質化的市場時,品牌則是突破市場的不二之選。
競爭狀況—— 無競爭商業環境VS競爭環境
無競爭狀況包括壟斷、短缺以及原始貿易的情況下,沒有過多的競品參與競爭,這時品牌可有可無時,對于企業來說就無需建立品牌,相反在眾多競品相互擠壓競爭時,則必須建立品牌。
上品牌“賊船”的代價
現代信息化的環境下,消費者的注意力越來越稀薄,沒有品牌統一規劃進行發聲無異于石沉大海,品牌是競爭市場環境下的有力武器,但建立品牌需要付出極大的代價。
一方面企業建立品牌需要付出的不僅僅是金錢,更多的是維護品牌一致性形象需要長時間的持續投入,以保證迎合消費者需求,滿足消費者的審美與偏好;對于消費者則需要支付由品牌溢價帶來的額外費用;另一方面企業在研發產品等方面需要持續運營,以保證品牌基礎——產品質量能夠跟隨日益變化的客戶需求。
如果說品牌建立需要投入大量的資金與時間,那么對于品牌溝通客戶也就是通常所說的營銷,需要投入更多資本與精力,品牌具有資產特性,也是價值與財富的一種載體,如果停止積攢與運作,品牌價值便會不斷萎縮,甚至會導致品牌滅亡,品牌需要營銷作為賦能與盤活,而營銷需要品牌作為核心與基準,二者缺一不可,這也難怪保潔公司每年在全球投入的廣告費用高達93.15億美元。
小微企業該何去何從
那么回到開頭的問題,小微企業需要做品牌嗎?繽策認為答案是根據具體情況具體分析,但有一點無可置疑的是,任何想要發展壯大的企業必須做品牌。
小微企業面臨發展難題的首要問題是了解并清楚的認知自身與市場,歸根結底只有兩個問題,一是市場環境競爭需不需要品牌扶持;二是自身條件能否支撐品牌建設與后期品牌運營。
在現階段市場發展變化與消費人群的更迭時期,所有企業都迎來了前所未有的機遇,存活永遠是小微企業最重要的課題,在掌握市場動向的基礎上,了解自身,明確發展方向,有針對性的選擇建立品牌才是激烈市場競爭下的最優解。
參考文獻《營銷管理》、《品牌是什么》
0
0